一．流程概况：
咨询服务→初步设计→委托设计→签定施工合同→准备进场施工→进场施工→验收→售后服务
二．流程细分：
（1）咨询服务
●让客户初步了解本工作室与装修流程；
●设计师与客户初洽，了解客户装修需求；
●介绍并沟通客户需求的装饰风格与装饰档次；
●介绍设计内容（含原...
一．流程概况：
咨询服务→初步设计→委托设计→签定施工合同→准备进场施工→进场施工→验收→售后服务
二．流程细分：
（1）咨询服务
●让客户初步了解本工作室与装修流程；
●设计师与客户初洽，了解客户装修需求；
●介绍并沟通客户需求的装饰风格与装饰档次；
●介绍设计内容（含原始结构图、平面图、墙体定位图、地面铺设图、吊顶图、立面图、水电分布图）。
（2）初步设计
●提供初步平面设计方案，与客户交流及修改，确定方案。
（3）委托设计
●客户确定装修意向（已交房）；
●客户可选择“A：按照面积收费、B按需求图纸张数收费”任意设计方式，并支付定金；
●设计师进行现场测量（交流设计构思，确定设计方案）；
●提供平面布置图、墙体定位图、给排水布置图、强弱电开关插座定位图、吊顶布置图；
●深入设计工程所需其他设计图；
●客户确认图纸无误签章并结算设计费余款；
●根据设计图纸，预算编制详细的工程报价清单；
●备注：如客户确定委托施工，设计费用全额返还。
（4）签定施工合同
●工作室与客户签定装修施工合同；
●付款方式：首付工程造价40%，木工进场付工程造价30%，油漆工进场付工程造价25%工程竣工验收付清最后余款（决算实地现场测量，多还少补）。
（5）准备进场施工
●设计师、工程监理、施工队进行现场交底，制定施工组织与工期计划。
（6）进场施工
●工程监理、设计师、客户共同进场，图纸交底、放样。委派工程监理管理现场，调度各种施工人员；工程项目有变更的，工程监理同客户办理变更单，多还少补。
（7）验收交付
●工程竣工，由设计师、工程监理一起进行内部验收整改；工程监理同客户现场验收，客户签字认可，交付使用，结清余款，发放工程质保卡。
（8）售后服务
●工程交付后，建立客户档案，工作室制作项目保修2年，（水电及防水部分保修5年）保修期满后若有维修，需另收人工费、材料费；工程验收交付后定期回访，确保售后服务的完善性。