1、现场施工人员要本着全心全意为顾客服务的宗旨，对客户提出的问题必须做出耐心细致的解说，并按公司相关处理程序办理，不允许越权处理，不允许推托扯皮，不允许隐瞒不报。
2、未经工程部批准不容许任何人接受客户的任何礼品或任何宴请，未经客户允许不得使用客户的灶器、电器、洁具等。
3、开工进场的材料必须符合公司的要求，质量差的坚决退换。
4、现场施工要严格按照设计施工工艺进...
1、现场施工人员要本着全心全意为顾客服务的宗旨，对客户提出的问题必须做出耐心细致的解说，并按公司相关处理程序办理，不允许越权处理，不允许推托扯皮，不允许隐瞒不报。
2、未经工程部批准不容许任何人接受客户的任何礼品或任何宴请，未经客户允许不得使用客户的灶器、电器、洁具等。
3、开工进场的材料必须符合公司的要求，质量差的坚决退换。
4、现场施工要严格按照设计施工工艺进行，不允许擅自更改设计方案及施工工艺做法，严禁偷工减料，严禁使用伪劣产品，隐蔽工期需严格按照施工工艺施工，严禁偷漏减项，如客户要求变更设计或工艺，必须上报工程部批准并备案。
5、必须牢记安全施工，现场严禁吸烟、喝酒、赌博，施工工地需配备灭火器，并置于醒目位置，现场需安排消防员，负责施工现场的消防隐患检查整改。施工要注意安全用电，不准乱接乱搭，不准将线头直插电源。施工中发生事故，后果由责任人自负。
6、施工现场要注意材料、成品、半成品的保护，施工现场材料堆放有序，保持现场干净整洁，不得将餐具、废料等乱放在材料、成、半成品上，应将物品放在指定地点，每日完工后必须及时清扫现场，将垃圾清运到指定地点，保持现场清洁有序。
7、严禁施工扰民，施工必须严格按照《佐泽质量标准》进行工艺施工，不准将各种垃圾、材料等物品置于施工现场之外，影响居民的起居生活。
8、施工人员要维护公司形象，珍惜公司信誉，在施工现场必须统一着装，严禁穿拖鞋，赤裸上身。施工的有关告示及管理规范置于醒目位置，接受甲方及周围居民的监督。
9、施工队人员要善待访问施工现场的所有人员，热情介绍公司情况，不允许私自承接工程项目。
10、施工人员要应为防火及安全着想，劝阻客户在现场吸烟。
11、工队长不得以任何理由，使施工现场人员缺少、进度缓慢。
12、班长原则上应从开工至竣工一直主持工作，如遇特殊问题；进行工作交接，第一时间通知相关人员。
13、施工进度严格按照《施工进度计划表》执行。